7bbd-র নিয়ম ও শর্তাবলী — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব

১ ভূমিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী 7bbd এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। 7bbd-র ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে সম্মত হন বলে গণ্য করা হবে।

7bbd একটি আন্তর্জাতিক মানের অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা লাইসেন্সপ্রাপ্ত এবং নিয়ন্ত্রিত কর্তৃপক্ষের অধীনে পরিচালিত। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং বুঝেছেন।

এই শর্তগুলো বাংলায় লেখা হয়েছে যাতে প্রতিটি বাংলাদেশি খেলোয়াড় সহজে বুঝতে পারেন। কোনো কিছু অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।

২ যোগ্যতা ও বয়স

7bbd-তে নিবন্ধন করতে এবং গেম খেলতে নিম্নলিখিত শর্ত পূরণ করতে হবে:

• ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর হতে হবে এবং আপনার দেশের আইন অনুযায়ী আইনগতভাবে প্রাপ্তবয়স্ক হতে হবে।
• যে দেশে অনলাইন গেমিং আইনত নিষিদ্ধ, সেই দেশ থেকে নিবন্ধন করা যাবে না।
• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য ও নির্ভুল হতে হবে।
• 7bbd কর্মীদের পরিবারের সদস্যরা কিছু প্রমোশনে অংশগ্রহণের জন্য অযোগ্য হতে পারেন।

৩ অ্যাকাউন্ট

7bbd-তে অ্যাকাউন্ট খোলা, পরিচালনা ও নিরাপত্তা সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

• প্রতিটি ব্যক্তি একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সঙ্গে শেয়ার করবেন না।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ টের পেলে তাৎক্ষণিকভাবে 7bbd-কে জানান।
• KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট জমা দিতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্ট হস্তান্তর বা বিক্রি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্ট যাচাই না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হতে পারে। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে সর্বোচ্চ নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করি।

৪ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

7bbd-তে আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত নিয়মগুলো নিম্নরূপ:

• শুধুমাত্র নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারবেন।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে পাঠানো অর্থ ফেরত দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।
• মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে 7bbd আন্তর্জাতিক AML নীতি মেনে চলে।
• বড় উইথড্রয়ালের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

7bbd বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো উপভোগ করতে নিম্নলিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী মানতে হবে:

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য প্রযোজ্য এবং একবারই পাওয়া যাবে।
• প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে যা পূরণ না হলে উইথড্রয়াল করা যাবে না।
• বোনাস অর্থ দিয়ে নির্দিষ্ট গেম খেলা যাবে কিনা তা প্রতিটি অফারের শর্তে উল্লেখ থাকবে।
• একাধিক বোনাস অ্যাকাউন্ট বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস নেওয়ার চেষ্টা করলে সমস্ত বোনাস বাতিল হবে।
• 7bbd যেকোনো সময় যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাসের মেয়াদ নির্দিষ্ট। নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যবহার না করলে বোনাস মেয়াদোত্তীর্ণ হয়ে যাবে।

৬ গেমিং নীতি

7bbd-তে গেম খেলার সময় নিম্নলিখিত নীতি মেনে চলতে হবে:

• সমস্ত গেমের ফলাফল সার্টিফাইড র‍্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো ম্যানিপুলেশন সম্ভব নয়।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম বাতিল হলে 7bbd সেই বেটের অর্থ ফেরত দেবে।
• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে চলমান বেট সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনরায় সংযোগের পর দেখা যাবে।
• স্পোর্টস বেটিংয়ের ক্ষেত্রে অডস পরিবর্তনের আগে নিশ্চিত করা বেট বৈধ থাকবে।
• গেমের নিয়ম সম্পর্কে কোনো বিবাদ হলে 7bbd-র সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 7bbd-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে:

• অটোমেটেড বট, স্ক্রিপ্ট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ কাজে লাগানোর চেষ্টা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস সুবিধা নেওয়া।
• অন্য খেলোয়াড়দের সঙ্গে কোলুশন বা যোগসাজশ করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ স্থানান্তরের উদ্দেশ্যে 7bbd ব্যবহার করা।
• 7bbd-র সিস্টেম বা নেটওয়ার্কে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
• অন্য খেলোয়াড়দের হয়রানি, ভয় দেখানো বা আপত্তিকর আচরণ করা।

৮ গোপনীয়তা

7bbd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী:

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
• সমস্ত তথ্য SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখা হয়।
• আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

7bbd দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাসী। গেমিংকে বিনোদন হিসেবে উপভোগ করুন, নেশা বা আয়ের উৎস হিসেবে ভাববেন না।

• খেলোয়াড়রা নিজেদের ডিপোজিট লিমিট নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন অপশন ব্যবহার করে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখা যাবে।
• গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
• ১৮ বছরের কম বয়সীদের 7bbd ব্যবহার থেকে সুরক্ষিত রাখতে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করুন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১০ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 7bbd অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করতে পারে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• অ্যাকাউন্টে প্রতারণা বা সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর অনুরোধে — যেকোনো সময় নিজেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
• দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে (৩৬ মাস)।
• আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হবে, যদি না প্রতারণার কারণে বন্ধ করা হয়।

১১ বিবাদ নিষ্পত্তি

কোনো বিবাদ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা খেলোয়াড়দের সঙ্গে আলোচনার মাধ্যমে সমস্যা সমাধানে আগ্রহী।

• অভিযোগ জমা দেওয়ার ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া পাবেন।
• জটিল বিষয় সর্বোচ্চ ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে নিষ্পত্তি করার চেষ্টা করা হবে।
• গেমের ফলাফল সংক্রান্ত বিবাদে সার্ভার লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
• 7bbd-র সিদ্ধান্তে সন্তুষ্ট না হলে লাইসেন্সদাতা কর্তৃপক্ষের কাছে আপিল করা যাবে।

১২ পরিবর্তন

7bbd যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে নিবন্ধিত সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে।

• আপডেট নিয়ম ও শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
• পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন শর্তে সম্মতি।
• বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিশ দেওয়া হবে।